Dentro de los cambios que ha sufrido en las últimas décadas la humanidad se observado el impresionante desarrollo de la ciencia y la tecnología. Los medios de comunicación masiva se ha tomado el mundo desde la aparición de la radio y la televisión , ahora nos encontramos con los computadores y al Internet. Tal ha sido su influencia que la sociedad industrializada ha pasado por ser una sociedad donde la información se encuentra al alcance de las manos o un click. En la primera parte del texto de describe la investigación, los marcos teóricos que fundamentan la propuesta y los resultados de la primera y segunda fase de la investigación.